Искусственный интеллект помогает Псковскому отделению Сбера в борьбе с мошенниками
В борьбе с мошенниками, которые покушаются на средства клиентов, Псковскому отделению Сбера помогает искусственный интеллект.
В борьбе с мошенниками, которые покушаются на средства клиентов, Псковскому отделению Сбера помогает искусственный интеллект. «Способ противодействия мошенникам через живых сотрудников уходит на второй план», – заявил управляющий Псковским отделением Сбербанка Владимир Компаниец в ходе пресс-завтрака сегодня, 20 февраля, передаёт корреспондент ПАИ.
По его словам, искусственный интеллект научился анализировать, когда человек действует по собственному желанию, а когда его действия не подвержены логике. «Он видит расходы человека в магазинах, в транспорте, видит ареал, где происходят траты обычно, а потом замечает нелогичные движения – необходимость перевода денег человеку, которого нет в списке контактов, запрос большого кредита. Это триггер для искусственного интеллекта. Он включается, и дальше уже сотрудники могут противодействовать мошенникам», – пояснил Владимир Компаниец.
Он рассказал, что есть случаи, когда Сберу приходилось подключать родственников тех, кто попал под влияние мошенников и пытался снять крупную сумму денег или взять кредит.
В прошлом году только на последнем этапе, когда человек уже пришёл за деньгами, Сберу удалось предотвратить хищение 20 млн рублей.
«На самом деле сумма спасённых средств намного выше, поскольку у нас запущены механизмы для противодействия мошенникам ещё на стадии телефонного звонка, не позволяющие человеку совершить действия, о которых он потом пожалеет», – сказал Владимир Компаниец. Он отметил, что работа в части развития механизмов для борьбы с мошенниками идёт постоянно.
Последние новости

Защита прав потребителей: горячая линия помогла сотням жителей Псковской области
С 10 по 21 марта Управление Роспотребнадзора по Псковской области провело горячую линию ко Всемирному дню прав потребителей.

наказание за незаконную розничную продажу спиртосодержащей пищевой продукции
Себежский районный суд Псковской области назначил наказание в виде штрафа жителю города Себежа за совершение незаконной розничной продажи спиртосодержащей пищевой продукции, если это деяние совершено неоднократно.

Судебные приставы Псковской области взыскали компенсацию морального вреда с виновника смертельного ДТП
Судебные приставы г. Пскова добились взыскания 650 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда в пользу родителей погибшей в ДТП молодой семьи.

8 апреля 2025 года состоится 117 заседание Избирательной комиссии Псковской области
ПОВЕСТКА ДНЯ заседания № 117 Избирательной комиссии Псковской области 08 апреля 2025 года